为促进网约车市场规范有序发展，服务社会公众选择出行方式，引导社会资源合理配置，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等文件要求，现将深圳市2023年上半年度网约车市场运行监测指标信息予以发布。

一、市场规模

截至6月30日，我市依法许可网约车平台30家，已核发《网络预约出租汽车运输证》109528张，核发《深圳市出租汽车驾驶员证》272574张，与2022年12月相比，网约车增加12987辆，网约车驾驶员增加35224人。

二、市场运营

本统计期内，全市网约车每天完成订单量约为12.52单，其中每天完成订单量<10单的网约车24870辆，每天完成订单量≥10单的网约车43879辆。每天完成订单量≥10单的网约车中，单车日均运营里程约136.14公里、单车日均订单金额约477.79元。

三、市场秩序

2023年1月至6月，我局共查处网约车非法营运案件1914宗，网约车营运违章案件241宗，其中滴滴出行、T3出行、中交出行等网约车平台营运违章案件数量排名居全市前三位。同期，我局共办结网约车有效投诉26889件，其中享道出行、万顺叫车、哈拜出行等网约车平台有效投诉率排名居全市前三位。

四、风险提示

根据上半年度网约车行业运营动态数据显示，当前行业运力与需求已趋饱和，在此提醒有意向从事网约车经营服务的人员，应当详细了解网约车相关法规，仔细确认与租赁企业签订的合同及与平台所签订的协议条款，明晰双方约定内容及需自行承担的风险，充分考量营运收入受供需关系、市场条件变化有所波动或持续下降等情形，客观评估行业从业人员实际收入情况，理性做出从业选择。

深圳市网络预约出租汽车行业市场运行监测指标统计表

（2023年1-6月）